Erfolgreiche Marken zu schaffen, ist schwierig - sie im Informationsbusiness zu verankern noch schwieriger. Doch das Spannende ist, dass Marken in der verfĂĽhrerischen Welt der Neuen Medien ein Eigenleben erhalten. Die Marke wird berĂĽhrbarer und interaktiv.
Erfolgreiche Online-Kommunikation ist eine Frage der Angebotsvielfalt, Benutzerfreundlichkeit und der Nutzerbindung. Mit einem breiten Angebot und relevanten Inhalten schafft man es, sich am Markt nachhaltig zu positionieren, während sinnvoll vernetzte Informationen für den Nutzer einen kurzen Weg zum Ziel bedeuten. Der Mensch im Informationszeitalter sucht keine Informationen – er sucht Wegweiser. Im Internet neu initiierte, qualifizierte Dialoge zwischen Unternehmen und Nutzern schaffen eine enge Bindung. Von diesem Prozess der Informationswertschöpfung profitieren beide.
Abb. 1
Das Geheimnis des
Internet-Branding
besteht in der Fähigkeit,
eine Marke so zu
präsentieren, dass
Kunden mit der
Unternehmensbotschaft
interagieren können.
